PROCEDURE EN VIGUEUR JUSQU’AU 31 DECEMBRE 2020 VISANT A PROTEGER LA CLIENTELE ET LE PERSONNEL DE L’HOTEL

Ces mesures sanitaires sont spécifiques à l’accueil de la clientèle sous réserve de modifications. 
Ce document est établi pour limiter les risques de propagation du virus COVID 19 à l’intérieur de l’établissement afin de préserver la sécurité sanitaire de la clientèle et du personnel de l’hôtel. 
Une copie signée de celui-ci devra être remise par chaque occupant le jour de son arrivée.

 

NOS MESURES DE PREVENTION

1.    Chaque membre de l’équipe porte un masque, des gants pour tout transfert de matériel quel qu’il soit et enregistre à sa prise de poste et à sa débauche sa température.
2.    Les protocoles de nettoyage et de désinfection de l’établissement ont été modifiés et renforcés à l’aide de produits d’entretien virucides.
3.    Le document unique d’évaluation des risques professionnels est à jour concernant les mesures de prévention des risques de contamination et de contagion.
4.    Le personnel des étages est équipé individuellement de masques, gants et blouses jetables.
5.    Des distributeurs automatiques de gel hydroalcoolique sont installés aux points de passage du personnel et dans les espaces communs pour la clientèle.
6.    Des vitres de protection entourent la réception de l’hôtel
7.    Le paiement par carte bancaire est privilégié, les terminaux de paiement ont été changés afin que le client insère lui-même sa carte bancaire.
8.    La dématérialisation des factures vous sera systématiquement proposée.
9.    La distanciation sociale est matérialisée dans le hall devant l’accès à la réception.
10.    Concernant le petit déjeuner il est servi sous forme de plateau en room service et déposé devant la porte de la chambre à l’heure définie.  Les commandes se font à l’arrivée. 
11.    Du fait des mesures anti COVID 19 certains de nos services sont temporairement suspendus ou fermés : La salle du petit déjeuner, les distributeurs boissons froides et chaudes, le micro-onde, les toilettes de la réception (cette liste est non exhaustive).


 

VOTRE ENGAGEMENT

1.    Il est interdit de fumer et de cuisiner dans les chambres.
2.    Toute livraison de repas devra être commandée, payée et récupérée par vos soins. Aucune personne de l’extérieure non cliente de l’établissement ne sera autorisée à rentrer sans protection individuelle.
3.    Pendant la durée de séjour le ménage ne sera pas fait dans la chambre. 
4.    Du fait des mesures anti COVID 19, il est interdit de se rassembler dans les espaces communs de l’établissement : salle du petit déjeuner, couloirs…
5.    A l’issue de son petit déjeuner, le client devra déposer son plateau dans le couloir devant la porte de sa chambre.6. Le port du masque est obligatoire dans les parties communes de l’établissement. 
6. Le Port du masque est obligatoire dans les parties communes..

 

L’hôtelier s’engage à mettre en place et à respecter les mesures barrières telles que précisées sur le site https ://www.gouvernement.fr/info-coronavirus, section « consignes sanitaires ».


Je soussignée ……………………………………………………………………………..……….. déclare avoir pris connaissance du règlement intérieur exceptionnel. Ayant conscience que ces dispositions exceptionnelles sont mises en place pour offrir le meilleur compromis entre la qualité de service lors de mon séjour et la garantie de sécurité sanitaire pour moi-même et les personnes avec lesquelles je serai en contact pendant la période de pandémie, j’affirme tout mettre en œuvre pour le respecter le plus scrupuleusement possible.


Fait à .........., le ………………../2020                Signature